新媒体时代如何加强基层检察机关新媒体工作的思考
在这个微视频、个人微博和微信等兴起的新媒体时代,各类信息传播的传播率和广大群众对阳光检务的要求,倒逼检察机关要力求跟上新时代的步伐,不断创新工作方法,探索检察机关宣传的新途径;检察干警必须充分认识自身角色定位,自觉转型,提升媒介素养,给力检察工作。
一、检察新媒体工作现状
目前检察机关多数以“两微一端一号一网”为主要平台;以图、文、视频、H5、直播等为主要形式;以传播快、受众广、共鸣强为主要特点。但普遍存在运营技术和能力不足。在设备和技术上极度缺乏相应支撑,新媒体运营普遍能力不足,力不从心,质效不高;专业人才普遍匮乏,一般都是一名干部兼职这项工作,信息编辑和舆情应对经验不足,又无专业性培训。
二、加强检察机关新媒体工作的重要性
检察新媒体主要是宣传检察机关日常工作动态、转发上级检察机关的重要政策、法律知识普及、本院所办理案件等的一些群众喜闻乐见的、真正关心的内容。
一是及时发布本院日常工作动态,促进检民关系良好发展,真正使得人民群众了解到检察机关的日常工作,增强群众对检察机关的理解和支持。
二是做好上级检察机关和人民群众之间沟通桥梁,及时有效的转发上级检察机关的各项政策,确保政策落地生根。
三是为普法宣传提供更好的平台。比起过去的上街发传单、制作横幅、悬挂宣传牌、制作宣传栏等普法方式,“两微一端一号一网”这样的检察新媒体平台更迅速、便捷且范围更广的线上普法方式更应该成为一种常态化得宣传方式。
四是对部门刑事案件在保护好相关秘密和隐私的前提下,进行的案例分析,不仅反映了检察机关的工作成果,还可以起到警示教育作用,帮助遏制社会上的一些不良风气和行为。因为这类信息印发纸质稿件成本太高、效果差,但用新媒体平台来发布就更便于人民群众随时随地学习。
三、加强检察机关新媒体工作的建议
(一)强化领导明确目标。一是新媒体要发展必须要领导层面重视和支持,确保人财物保障。二是健全制度夯实基础。要建立并完善如《检察机关新闻发布制度》《检察机关舆情应对与处置方案》《“两微一端一号一网”管理办法》等系列制度,规范新媒体运营管理,明确责任,规范程序,严格管理。三是抓好策划把好关口。要严守思想政治立场,确保发布信息的准确性、正面性、积极性,确保内容无歧义、无泄密情况、无负面信息、不会造成不良影响。
(二)提升舆情处置能力。一是要建立完善的舆情处理工作机制。要成立舆情领导小组、网评员(舆情监测人员),建立舆情监测工作机制、风险排查机制,制定舆情应急预案。要明确责任分工,实现快速有效的初步处理。要理顺处置步骤,增强应对各类突发舆情风险的防控意识,提升处置水平。二是要开展舆情风险应对培训,提高应对能力。要把防范舆情风险作为干部培训必修课程。三是要加强网络技术人才的培养及软件系统的管理。在人工舆情监测力不足的情况下,可借助网络舆情系统工具,对舆情全网全时段监测,要加强处理好与媒体、群众、上级部门、舆情监管部门的关系,力争通过多方力量,共同做好舆情风险的应对。
(三)加强新媒体队伍人才建设。一要建立奖励机制,激励干警积极参与新媒体信息的撰写和制作。二是加强信息员和网评员的技能培训,结合实际培养复合型人才,优选文字功底、新媒体意识较好的干警,加强摄影、编辑处理等能力培训。三是注重队伍的可持续性培养。一方面要加强后备人才培养,另一方面,学习培训力度必须加大,还要多外出学习,扩大知识面,不断自我提升充实,方能满足各种需要。
( 陕西省山阳县人民检察院 李涛涛 李宗叶)